Consegna e spese di spedizione
Spediamo mobili, illuminazione e complementi d'arredo in tutti i paesi del mondo. L'importo esatto della spedizione compare durante l'ordine, prima della conferma.
Il tempo di consegna ĆØ indicato su ogni scheda prodotto. La maggior parte dell'assortimento si trova nel nostro magazzino e parte senza attesa.
Se un ordine contiene articoli con tempi diversi, li spediamo insieme: vale quindi il tempo più lungo. Se Le servono prima singoli pezzi, basta una telefonata e dividiamo la spedizione.
Se una consegna dovesse eccezionalmente ritardare, lo saprebbe da una nostra e-mail, non aspettando.
I mobili pesanti e ingombranti viaggiano su pallet con spedizioniere. Il vettore annuncia la spedizione per telefono e concorda con Lei una data di consegna.
La consegna avviene a bordo strada. Il trasporto in casa, fino al locale di destinazione o il montaggio non sono compresi nel prezzo di spedizione.
Su richiesta Le comunichiamo il numero di spedizione e i contatti del vettore, per accordarsi direttamente sulla data.
In Svizzera, nel Regno Unito, in Norvegia e in ogni altro paese fuori dall'Unione europea consegniamo all'importo netto, quindi senza IVA tedesca.
All'importazione nel Suo paese versa l'IVA lì vigente e modeste spese di sdoganamento. Il nostro servizio clienti risponde volentieri alle domande già prima dell'ordine.
Controlli la merce alla consegna e annoti i danni visibili direttamente sulla lettera di vettura dello spedizioniere.
Ci segnali poi il danno a schaden@casa-padrino.de, preferibilmente con foto dell'imballo e del pezzo. Della pratica con il vettore ci occupiamo noi.
Le serve una data fissa, una consegna parziale o un'informazione sul Suo paese? Ci chiami, chiariamo tutto in anticipo.




